Quando l’affinità diventa affidabilità operativa
Introdurre presso un nostro cliente un partner affidabile non vuol dire che perdo qualcosa, ma che sto creando qualcosa": è questa la filosofia che ha guidato la collaborazione tra due realtà consulenziali che operano in ambiti diversi, ma complementari come MUSE Strategy e Open Group Italia.
Una partnership che ha la sua origine negli incontri organizzati all'interno del network e che ha avuto bisogno dell'occasione giusta per concretizzarsi, traducendosi in un risultato positivo con un cliente soddisfatto. Soprattutto è nata una relazione che promette di continuare a produrre i suoi frutti, concordano Gian Luca Nieddu di MUSE Strategy, una realtà con sedi a Milano e Londra che si occupa di consulenza strategica per multinazionali, family business, persone con ingenti patrimoni (HNWI/UHNWI) e startuppers e Ferruccio Sassone della torinese Open Group Italia, partner per le aziende nello sviluppo sostenibile. "Noi siamo specialisti nelle nostre materie - commenta Nieddu il founder di MUSE Strategy – e, a distanza di un anno da quando ci eravamo conosciuti, un nostro cliente si è rivolto a noi per una attività che richiedeva competenze specifiche e complementari alle nostre. È così che è nata la nostra collaborazione, perché crediamo nel gioco di squadra".
La prima volta è stato un successo certificato da un cliente soddisfatto. Ma non sarà l'ultima occasione per le due società di collaborare. "Ci occupiamo di sviluppo sostenibile e tutelato vale a dire Bilanci e Rating ESG, Certificazioni, Finanza Agevolata, Compliance (231, GDPR e Adeguati Assetti) - ha spiegato Ferruccio Sassone tra i founder di Open Group Italia - Seguiamo i nostri clienti con la prudenza del commercialista, le esigenze delle aziende le sentiamo nostre per avere crescita e sviluppo in modo sostenibile e quindi duraturo. Con MUSE Strategy siamo perfettamente compatibili perché loro operano a monte con la Strategia e noi con la nostra attività di certificazione siamo a valle delle attività di un'impresa".
Tanto che si sta ragionando per una nuova partnership su una società che programma di sbarcare negli Stati Uniti, ma ha bisogno di essere affiancata nel risolvere una serie di problematiche. Un approccio che non deve stupire se si considera poi che MUSE Strategy per aprire la sua filiale londinese si è fatta accompagnare da un altro soggetto conosciuto grazie al network. Confermano entrambi che a guidare la nascita di questa collaborazione è stato l'aspetto relazionale. Si sono conosciuti ed è scattata una simpatia accompagnata da un modo di sentire comune: "Ci siamo incontrati ad una tavola rotonda in occasione di un incontro organizzato dal Network - spiegano - quindi abbiamo deciso di approfondire la nostra conoscenza.
Lavorare insieme funziona se c'è affinità e si sviluppa un rapporto umano. È tutta una questione di fiducia, in fondo abbiamo messo in comune un cliente che rappresenta qualcosa di prezioso, se non ci sono fiducia ed empatia non è possibile neanche iniziare a lavorare insieme".
